Vídeo mostra momento que entregador é agredido por cliente após divergência na forma de pagamento, em Fortaleza
28/08/2025
(Foto: Reprodução) Vídeo mostra momento que entregador é agredido por cliente após divergência
O g1 teve acesso ao vídeo que mostra o entregador Alex Costa Rodrigues sendo agredido por um cliente durante uma entrega no dia 10 de agosto, em Fortaleza. A vítima foi agredida devido a uma divergência com o cliente na forma do pagamento. Alex teve uma fratura no rosto e precisou passar por cirurgia.
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O novo vídeo mostra que Alex e o morador do prédio, identificado como José Antônio Perez, conversam por um tempo, e em determinado momento, quando ele levanta e parece arrumar a bolsa para ir embora, Antônio dá um empurrão no entregador. Alex tenta se defender, mas o homem começa a acertá-lo com socos e chutes. As agressões duraram cerca de dois minutos.
Em dado momento, quando Alex já estava no chão, Antônio ainda dá dois chutes nele. O entregador tenta subir o portão para pular e fugir do prédio, mas acaba voltando e continua a ser agredido pelo morador. Pouco depois, transeuntes que passavam pela rua começam a se aproximar.
Alex foi agredido após uma discussão com um cliente que havia pedido um medicamento de uma farmácia para pagar no cartão de crédito, mas na hora da entrega, o cliente, que não teve o nome revelado pela Secretaria da Segurança Pública, quis mudar a forma de pagamento para Pix. Esse tipo de mudança no local da entrega, porém, não é aceita pela plataforma onde o pedido foi feito.
Momento que entregador é agredido por cliente após divergência na forma de pagamento, em Fortaleza
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Vídeos feitos momentos após o ataque mostram Alex caído na calçada do prédio do agressor, com sangramento da cabeça e o olho roxo, amparado por outros entregadores.
Em represália pela agressão ao trabalhador, um grupo de entregadores se reuniu na frente do prédio e fez um buzinaço no local. Além disso, alguns entregadores derrubaram os portões da entrada do edifício.
Em represália pela agressão do colega, um grupo de entregadores fez um buzinaço e derrubou o portão do prédio onde o caso ocorreu.
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Em nota enviada à TV Verdes Mares, o advogado de defesa de José Antônio Perez disse que laudos apontam que o morador também teve lesões em decorrência da briga, que aponta que a briga é "um caso lamentável de desentendimento entre partes."
Alex Costa tem 50 anos e é natural do Maranhão, mas vive sem familiares em Fortaleza (CE) e usa bicicleta para trabalhar como entregador. Após a agressão, ele ficou internado por mais de uma semana no hospital Instituto Dr. José Frota (IJF), onde passou por uma cirurgia no rosto. Ele não voltou a trabalhar desde então e está sobrevivendo de doações.
Entregador é agredido por cliente em Fortaleza
Em áudio encaminhado ao g1 logo após a agressão, ainda no hospital, Alex contou que estava cansado após um longo dia de trabalho e que foi agredido com socos e chutes, após dizer que a farmácia não recebia em dinheiro e nem por Pix.
"Ele achava que eu tava zoando com a cara dele e começou a me espancar. Como é que eu vou bater num cara que é maior do que eu? E eu tô rodando desde 7 horas da manhã, cansado, e isso foi quase 10 horas da noite. Aí eu cansei, ele começou a me espancar, me chutou muito na cara, me deu muito soco. Foi horrível", relatou.
Por causa desse período, amigos e colegas de trabalharam abriram uma vaquinha online nas redes sociais para ajudar o entregador a se sustentar nesse período. O caso é investigado como lesão corporal pela Delegacia do 2° Distrito Policial.
Entregador foi agredido por cliente dentro de prédio durante confusão por divergência na forma de pagamento.
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